Il servizio Help Me è rivolto ai Clienti che necessitano di assistenza tecnica su applicativi e ampliamenti di rete, avvalendosi di un team dedicato e specializzato. 

 

Le nostre 4 soluzioni

HELP ME BASE

Il Tecnico esegue:

  • attività di installazione
  • riparazione (per sostituzione)
  • spostamento di prese telefoniche e/o punti LAN
  • attività di posa di un cavo telefonico in rame o di un cavetto in fibra ottica o di un cavo LAN Ethernet 

FINO A 2 PRESE: 110,00 € i.e.

FINO A 4 PRESE: 210,00 € i.e.
 

HELP ME WI-FI

Il Tecnico, dopo aver intervistato il Cliente Finale per capire l'esigenza della diffusione del segnale Wi-Fi esegue le seguenti azioni.

  • Effettua delle misurazioni per valutare la copertura del solo modem/router eventualmente già presente
  • Installa uno o più repeater nella disponibilità del Cliente Finale. 
  • Dopo l'installazione, si eseguono nuove misurazioni per verificare se il segnale Wi-Fi ha buone prestazioni nei locali della sede del Cliente Finale. Il Tecnico misura la potenza del segnale, a prescindere dal numero e dalla tipologia di applicazioni/dispositivi che utilizzeranno il Wi-Fi nei vari ambienti della sede.

FINO A 2 REPEATER: 110,00 € i.e.

FINO A 4 REPEATER: 210,00 € i.e.
 

HELP ME POS

Il Tecnico effettua le configurazioni sul POS seguendo i menu di configurazione.

FINO A 1 POS: 110,00 € i.e.

FINO A 2 POS: 150,00 € i.e.
 

HELP ME DEVICE

Configurazione di device del cliente a scelta tra: Decoder, Smartphone, Tablet, Notebook, PC, Webcam, Smart TV, Console Giochi, Stampante, Scanner. Intervento on FIELD.

FINO A 2 DEVICE: 110,00 € i.e.

FINO A 5 DEVICE: 210,00 € i.e.

 

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Siamo pronti a rispondere a qualsiasi domanda: compila il form e un nostro consulente ti aiuterà ad individuare la migliore soluzione, cucita su misura al tuo business.

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